Servicios

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En GRAU somos conscientes de que nuestra tarea no termina únicamente con el diseño e instalación de los procesos productivos, sino que continuamos dando soporte al cliente una vez instalados todos los equipos. Por este motivo nuestra “atención al cliente” engloba múltiples servicios enfocados a cooperar con nuestros clientes aportando profesionalidad y excelencia.

• Mantenimiento Post-Venta: En GRAU contamos con un equipo de profesionales especializados en servicios de post-venta. Damos cobertura a cualquier tipo de incidencia relacionada con los equipos productivos fabricados por nosotros.
• Servicio de Transporte: GRAU dispone además de un servicio de transporte para los equipos fabricados. Nuestros operarios se encargan de la descarga y conexión en las instalaciones del cliente.
• Asistencia técnica: Nuestro equipo técnico, altamente cualificado, ofrece asesoramiento y asistencia técnica adecuada a las necesidades del cliente.
• Alquiler de Equipos: Ofrecemos la posibilidad de alquilar algunos de nuestros equipos ya que somos conscientes de las necesidades esporádicas de nuestros clientes. (EN ESTOS MOMENTOS NO DISPONEMOS DE EQUIPOS PARA ALQUILER)